Introduction
Red Carpet IT Services is voor onze opdrachtgever op zoek naar een ITSM-Specialist, met hands-on Incident-, Change-, Configuration- en Lifecycle Management ervaring! We horen graag of dit de perfecte vacature voor jou is!
Function
Je bent primair verantwoordelijk voor het dagelijks uitvoeren van procesmanagement taken en borgt daarmee de continuïteit ervan. Daarnaast lever je een belangrijke bijdrage aan de veranderopgave binnen onze organisatie waarbij de operationele procesmanagement taken en activiteiten overgedragen gaan worden naar de DevOps teams.
Requirements
- Je hebt een ruime werkervaring met de genoemde ITSM-practices
- Je bent bekend met Agile en DevOps werken
- Ervaring met ITSM-tool TOPdesk is een pré
- Je hebt een uitstekend analytisch en kritisch denkvermogen, kan het hoofd boven water houden in stressvolle situaties en kunt samen met anderen een goed resultaat neerzetten.
- Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt passie voor je vak en weet collega’s in beweging te krijgen in verandering
- Je hebt een motiverende en samenwerkende geest en je kunt levelen met diverse stakeholders.
- Je bent een teamplayer, maakt zich nieuwe activiteiten snel eigen en bent in staat om snel zelfstandig te acteren.
- Afgeronde HBO opleiding aangevuld met certificaten op het gebied van ITIL.
Wat belangrijk is:
- senior als procesmanager en verandermanager
- kan goed werken in een zeer dynamische omgeving en complex ICT landschap
- beschikbaarheid ten minste 36 uur (40 uur is zeker mogelijk)
- startdatum: zo spoedig mogelijk
- aanvankelijke inhuurperiode: 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging
Information
Wil je meer weten over deze functie en de organisatie? Solliciteer dan via onderstaande button.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Rian Barnes via +31 6 51 966686 of +31 20 723 0900 of resourcing@redcarpetit.com.